公司售后服務宗旨明確，服務管理網絡健全。售后服務遵循“三個第一”的理念，即第一時間到服務現場、第一要務解決好客戶的問題、第一責任做好技術培訓。目前，公司已在全國設立了50余個售后服務網點，做到大城市12小時內到達服務現場，二、三線城市（除少數偏僻地區(qū)）24小時內達到服務現場。

公司售后服務處是專職售后服務部門，負責全國售后服務的管理、派遣、監(jiān)督和考核工作，設有品質高尚、技術精湛的專職售后服務隊伍。各地如有服務需要，可直接與公司售后服務處聯(lián)系，也可以與各地專職維修管理人員聯(lián)系，均可得到滿意的答復。